الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بجميع الولايات ، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.

هل يوجد توصيل خارج البلد؟

حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل الى 58 ولاية في صفحة التوصيل يتم عرض كافة المدن التي يصل لها مندوب شركة الشحن

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإستبدال لمعرفة شروطه ، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إستبداله يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإستبدال.

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20% على بعض المنتجات وقد تصل في بعض الاحيان الى 30% حسب الكمية يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم